PRODUCT SPECIALIST (M/W/D)
Im Familienunternehmen AV Stumpfl entwickeln und verkaufen wir qualitativ hochwertige Produkte, die mehrfach international
ausgezeichnet wurden und regelmäßig im Event-, Theater-, Museums- und Filmbereich eingesetzt werden.
Das sind deine Aufgaben:
- Du kennst unsere Produkte bis ins Detail um den Kunden in Planungsphase sowie bei der Inbetriebnahme, remote oder vor Ort zu beraten
- Unterstützung des globalen Supportteams
- Erstellung von Testsetups zur Prüfung von Workflows, neuen Features und Integrationen
- Zusammen mit der Entwicklungsabteilung prüfst du notwendige Anpassungen in der Software
- Als Product Specialist schlüpfst du auch in die Rolle des Trainers bei Produktschulungen in unseren Niederlassungen, oder auch direkt beim Kunden
- Ausarbeitung von Schulungsmaterial und Anleitungen für unsere Knowledgebase
Das sollst du mitbringen:
- Du bist offen, kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Kunden
- Du hast eine strukturierte Arbeitsweise und hast Freude an Herausforderungen
- Dich interessiert die Technik sowie die Arbeit mit Soft- und Hardware aus dem Entertainmentbereich und bist bereit dich laufend weiterzuentwickeln
- Idealerweise Erfahrungen im Bereich IT-Support
- Kenntnisse im Bereich Medieninformatik oder Medientechnik von Vorteil
- Du beherrschst Englisch in Wort und Schrift und bist bereit zu reisen (~20-25%)
Das Besondere an uns:
Wir sind ein kleines, dynamisches Team, in dem du Prozesse aktiv mitgestalten kannst. Unsere Kunden sind über den Globus verteilt, wodurch du Menschen und Kulturen von China bis Amerika kennenlernen wirst. Ein gutes Miteinander ist uns wichtig.
Firmenevents und auch mal gemeinsames Chillen am Abend sollen diesen Gedanken stärken. Egal ob Morgenmuffel oder Frühaufsteher, durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice ist für dich beides möglich. Als Technologieunternehmen ist es
uns wichtig, dass du hochwertige Arbeitsmittel hast – Laptop und Handy gehören hier natürlich zu deiner Standardausstattung. Nähere Infos zu weiteren Benefits, findest du auf unserer Homepage unter www.AVstumpfl.com/jobs
Alles Weitere würden wir dir gerne in einem persönlichen Gespräch erzählen,
bewirb dich jetzt und schick uns deine Bewerbungsunterlagen an: karriere@AVstumpfl.com!
Wir bieten für diese Stelle ein attraktives Entgelt, welches in einem persönlichem Gespräch mit dir vereinbart wird.
Wir orientieren uns dabei an deiner Qualifikation, deiner Berufserfahrung sowie dem Kollektivvertrag des Metallgewerbes.